Rechtlicher Hinweis

Produktpreise und Verfügbarkeit:

Die Preise und Verfügbarkeit der Produkte auf der Website www.vieta.es gelten, solange der Vorrat reicht. Bestellungen werden in strenger Reihenfolge nach Eingangsdatum, -tag und -uhrzeit bearbeitet.

Sollte der Vorrat eines gewünschten Produkts aufgebraucht sein, wird der Kunde unverzüglich innerhalb von 48 Stunden benachrichtigt. In den Fällen, in denen dies möglich ist, wird ein Produkt mit ähnlichen Merkmalen und Eigenschaften oder eine neue Lieferfrist oder eine Rückerstattung des für das Produkt gezahlten Betrags vorgeschlagen. ggf. im Voraus in maximal 48 Stunden.

Lieferzeit und Lieferungen mit Schäden:

Die Lieferzeit jedes Artikels hängt von seiner Verfügbarkeit ab. Die Lieferzeit hängt auch von der Zahlungsart ab, die Sie bei der Bestellung auswählen.

Ab diesem Zeitpunkt erfolgt der Versand per Transport und Sie erhalten es innerhalb eines Zeitraums, der je nach Lieferort zwischen 24 und 72 Stunden variieren kann. In jedem Fall muss die Bestellung spätestens 30 Tage nach dem Tag ausgeführt werden, der auf den Tag folgt, an dem Sie die Zahlung geleistet haben. Die Lieferfrist beginnt um 4:00 Uhr nach Auftragserteilung, außer an Samstagen, Sonn- und Feiertagen.

WICHTIG: Sie müssen uns innerhalb von 24 Stunden nach Lieferung des Produkts über etwaige Verschlechterungen oder Brüche der Lieferung aufgrund von Transportursachen per E-Mail innerhalb dieser Frist und auch über das für die Lieferung beauftragte Transportunternehmen informieren. Außerhalb dieses Zeitraums haftet die vermittelnde Versicherung nicht für von ihr verursachte Schäden. Bitte überprüfen Sie das Produkt noch am selben Tag der Lieferung, um Komplikationen bei einer möglichen Reklamation zu vermeiden.

Steuern:
Die auf www.vieta.es angezeigten Preise sind Nettopreise und enthalten 21 % Mehrwertsteuer. Der Verkauf erfolgt nur auf die Halbinsel, die Balearen und die Kanarischen Inseln.

Erstleistungsgarantie. (erste 7 Tage):

Das Produkt, das Sie in unserem Shop www.vieta.es gekauft haben, ist in einwandfreiem Zustand. Wenn das gekaufte Produkt eine Anomalie oder Fehlfunktion aufweist, haben Sie ab dem Tag des Erhalts der Ware 7 Werktage Zeit, um eine Rücksendung zu beantragen und es gegen ein anderes umzutauschen, nur wenn das Produkt mit Sicherheit defekt ist. Wir werden die Änderung sofort vornehmen ohne Kosten für Sie.

*Unsere technische Abteilung wird den festgestellten Fehler bewerten und den sofortigen Austausch innerhalb von maximal 72 Stunden genehmigen. Wenn der Fehler hingegen auf Missbrauch, fehlende Informationen zur Verwendung, schlechte Installation oder falsche Verwendung durch den Kunden zurückzuführen ist, wird das Produkt unverzüglich zurückgesandt, zuzüglich einer Nachnahmegebühr, der für den Transport anfallenden Kosten und eines Zuschlags. zusätzlicher technischer Service im Wert von 36 Euro pro Stunde. WICHTIG: Es ist sehr wichtig, dass Sie vor einer Rücksendung eine Anfrage an unseren Kundendienst ( sat@vieta.es ) stellen.

Gesetzliche Konformitätsgarantie (2 Jahre):

Gemäß den Bestimmungen des Königlichen Gesetzesdekrets 1/2007 profitieren alle von vieta.es an einen Kunden oder Endverbraucher verkauften Produkte von einer gesetzlichen Konformitätsgarantie, die von unserem Unternehmen oder direkt vom Hersteller verlangt wird und zwei Jahre dauert.

Wenn das Produkt nicht dem Vertrag entspricht, haben Sie die Wahl, die Reparatur oder den Ersatz des Produkts zu verlangen, es sei denn, eine dieser beiden Optionen ist objektiv unmöglich oder unverhältnismäßig (die Option, die VIETA PRO im Vergleich zur anderen auferlegt). Kosten, die als unverhältnismäßig angesehen werden, unter Berücksichtigung des Werts, den das Produkt ohne die Vertragswidrigkeit hätte, der Relevanz der Vertragswidrigkeit und der Frage, ob die alternative Form der Korrektur ohne größere Unannehmlichkeiten durchgeführt werden könnte Du).

Für den Fall, dass das Produkt nicht repariert werden kann und nicht durch ein anderes mit identischen Eigenschaften ersetzt werden kann, haben Sie die Möglichkeit, eine Preisminderung, eine Rückerstattung oder die Möglichkeit zu beantragen, das Produkt durch ein anderes Produkt (mit anderen Eigenschaften) zu ersetzen. . nicht identisch), die Sie selbst wählen können. Im letzteren Fall wird ein Kaufgutschein über den Betrag des Preises des zu ersetzenden Produkts erstellt, und Sie können den verfügbaren Restbetrag auf das von Ihnen ausgewählte neue Ersatzprodukt anwenden, unbeschadet Ihres Rechts auf eine vorherige Rückerstattung erwähnt.

Mängel, die durch Fahrlässigkeit, Stöße, unsachgemäße Verwendung oder Manipulation, ungeeignete Spannung, fehlerhafte Installation, die nicht gegebenenfalls vom autorisierten technischen Service durchgeführt wurde, oder Materialien, die aufgrund normaler Verwendung einem Verschleiß ausgesetzt sind, verursacht wurden, fallen nicht darunter.

Rücktritts- bzw. Widerrufsrecht wegen Konformität:

Der Käufer hat 7 Werktage Zeit, den Vertrag ohne Vertragsstrafe oder Angabe von Gründen zu widerrufen, sofern sich das Produkt in einwandfreiem Zustand befindet, sowohl das Produkt als auch seine Verpackung, sein Zubehör, seine Verpackung und andere Bestandteile. Sobald das Rücktritts- oder Widerrufsrecht geltend gemacht und von unserem Kundendienst auf der Grundlage der Zustimmung des Kunden akzeptiert wurde, erstatten wir die gezahlten Beträge innerhalb einer Frist von maximal 72 Stunden zurück, wobei wir von dem Betrag die Kosten für Transport und Spesen abziehen bedingt durch die Zahlungsweise.

WICHTIGER HINWEIS: Der Kunde muss die zurückgegebenen Artikel auf eigene Kosten zurücksenden. Denken Sie daran, eine umfassende Versicherung für die gesendeten Waren abzuschließen und den Gesamtbetrag der gekauften Produkte zu versichern. VIETA PRO übernimmt keine Verantwortung für den schlechten Zustand oder die daraus resultierenden Brüche von der erhaltenen Rücksendung im Falle eines Widerrufs. *Rücksendungen werden aufgrund von Rücktritt oder Widerruf auf unsere Kosten nicht akzeptiert, alle werden abgelehnt.

Ausnahmen vom Widerrufsrecht:

Zu. Verträge über die Lieferung von Waren, deren Preis Schwankungen der Finanzmarktkoeffizienten unterliegt, auf die der Verkäufer keinen Einfluss hat.

B. Verträge zur Lieferung von Waren, die nach den Spezifikationen des Verbrauchers angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind und die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rückgabe geeignet sind oder schnell verderben können.

C. Verträge über die Lieferung von Ton- oder Videoaufzeichnungen, Datenträgern und Computerprogrammen, die vom Verbraucher entsiegelt wurden, sowie von elektronisch gelieferten Computerdateien, die sofort heruntergeladen oder reproduziert werden können.

D. Unter Verschleiß versteht man die Fälle, in denen der Benutzer das Produkt entsiegelt und verwendet hat und aufgrund mangelnder Konformität eine Rückgabe oder einen Umtausch gegen ein anderes Produkt verlangt, ohne dass derselbe Mangel vorliegt. Alle Produkte, die durch Software, Programmierung, Installation durch die Verwendung von Software initiiert wurden und initiiert werden können, sowie initiierte Software-Updates sind vom Widerrufsrecht ausgenommen.

Um uns das Produkt aufgrund eines Rücktritts oder Widerrufs wegen Vertragswidrigkeit zuzusenden, muss der Kunde uns das Produkt an folgende Adresse senden:

CAN FEU Industriegebiet
C/ de Vicenç Renom, 32-36.
08192 Sant Quirze del Vallès.

Über ein beliebiges Transportunternehmen und die Bezahlung des Transports und der Vollkaskoversicherung selbst in bar bei gleichzeitigem Versand an das ausgewählte Transportvermittlerunternehmen.

Anwendbares Recht:

Auf www.vieta.es getätigte Käufe unterliegen den geltenden spanischen Vorschriften und den übrigen entsprechenden Gesetzen, d. h. Käufe erfolgen an der Adresse von:

CAN FEU Industriegebiet
C/ de Vicenç Renom, 32-36.
08192 Sant Quirze del Vallès.

Im Falle von Unstimmigkeiten oder Meinungsverschiedenheiten, die hinsichtlich der Einhaltung oder Auslegung des abgeschlossenen Kaufvertrags oder einer seiner Bedingungen entstehen können, unterwerfen sich die Parteien im Falle von Firmenkunden unter Verzicht den Gerichten und Gerichtshöfen der Stadt Barcelona seine eigene Gerichtsbarkeit, wenn es eine andere wäre; Bei Verbrauchern unterwerfen sich die Parteien den Gerichten am Wohnsitz des Verbrauchers. Die Nichtigerklärung einer oder mehrerer der vereinbarten, unwesentlichen Kaufbedingungen hat nicht die Nichtigkeit des getroffenen Kaufvertrages zur Folge, der weiterhin in Kraft bleibt.

Rückerstattung des Kaufbetrages:

Nur bei Nichteinhaltung der von www.electrooutlet.com angegebenen Lieferzeiten erstatten wir den Betrag zuzüglich der entstandenen Kosten. Diese Rückerstattung erfolgt am selben Tag, an dem der Kunde dies verlangt. Wir zahlen das Kaufgeld auch dann, wenn die Referenz oder Marke des angefragten Produkts nicht übereinstimmt.

In Fällen im Zusammenhang mit einem Rücktritt oder Widerruf werden die gezahlten Beträge so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb einer Frist von maximal 30 Tagen nach dem Widerruf zurückerstattet.

Im Falle eines defekten Produkts wird das Geld zurückerstattet, wenn zuvor die Reparatur und/oder der Austausch des Produkts gewählt wurde und das Produkt weiterhin defekt ist.

Bei anderen Produktänderungen aus anderen Gründen stellen wir einen Einkaufsgutschein mit einer Gültigkeitsdauer von 1 Jahr aus.

Stornierung der Bestellung:

Sie können Ihre Bestellung innerhalb einer Frist von weniger als 4 Stunden nach Auftragserteilung stornieren. Indem Sie eine E-Mail anorders@vieta.es senden, senden Sie Ihren Stornierungsantrag schriftlich und unter Angabe der Bestellnummer. Da Lieferungen innerhalb von 24 Stunden erfolgen, ist es wichtig, die Bestellung am selben Tag und innerhalb von 4 Stunden nach Auftragserteilung zu stornieren, um nicht zu stornierten Sendungen aufgrund ihrer Kosten und Spesen zu führen.

Wenn Ihre Bestellung innerhalb der festgelegten Frist am selben Tag innerhalb einer Frist von 4 Stunden nach der Bestellanfrage storniert und per Kreditkarte oder Überweisung bezahlt wurde, werden wir die Rückerstattung des Betrags Ihres Kaufs sofort am selben Tag veranlassen, ohne dass eine Rückerstattung erforderlich ist jede Strafe.

Wenn Sie Ihre Bestellung nach Ablauf der festgelegten Frist stornieren und das Produkt versandt wurde, müssen wir eine Rücksendung beim Spediteur beantragen und auf die Rücksendung im Lager warten, bevor wir Ihnen den Kaufbetrag unter Abzug etwaiger Transportkosten erstatten.

Wir werden alle Fälle, die aus irgendeinem Grund oder aus Unverständnis zwischen Verbraucher und Verkäufer entstehen, mit gutem Urteilsvermögen behandeln und mit gesundem Menschenverstand und Verständnis jede Komplikation im Geschäftsgeschäft lösen.