Joy 2

Vérifiez que le Bluetooth de l'appareil émetteur est activé et actualisez la liste des appareils disponibles si les écouteurs n'apparaissent pas automatiquement.

IMPORTANT : les écouteurs ne peuvent être connectés qu'à un seul appareil émetteur à la fois. S'ils sont associés à un autre appareil (ordinateur, téléphone, tablette, etc.), le nouvel appareil émetteur ne les trouvera pas. Désactivez le Bluetooth de l'appareil auquel ils sont associés avant de les associer à un autre.

S'ils n'apparaissent toujours pas, supprimez « VIETA PRO JOY 2 » de votre téléphone ou de votre appareil émetteur et associez-les à nouveau depuis le début. Sous Android, appuyez sur la flèche ou sur la roue dentée à côté du nom et choisissez « Supprimer ».

À l'ouverture du boîtier de charge, les LED des deux écouteurs clignotent brièvement en rouge. Aussitôt, l'une s'éteint et l'autre clignote en bleu et rouge : cela indique qu'ils ne sont connectés à aucun appareil.

Accédez au menu Bluetooth de l'appareil émetteur pour les associer ou pour forcer la connexion avec une association déjà enregistrée.

Si les LED s'allument puis s'éteignent en quelques secondes, c'est qu'ils sont connectés à un autre appareil émetteur.

Retirez le film plastique de protection qui empêche le contact entre les broches de charge des écouteurs et le boîtier. Vérifiez qu'à l'ouverture du boîtier, les LED des écouteurs s'allument.

Si elles ne s'allument pas, nettoyez les broches de contact des écouteurs et du boîtier avec un chiffon imbibé d'alcool.

Ensuite, supprimez « VIETA PRO JOY 2 » de la liste Bluetooth de l'appareil auquel ils sont associés, sortez les écouteurs et associez-les à nouveau.

Mode sport : avec le support supérieur fixé sur l'écouteur, pour qu'il ne bouge pas pendant le sport.

Mode casual : sans le support supérieur, pour un écouteur plus petit et plus discret.

Nettoyez régulièrement les capteurs et les grilles des écouteurs pour éviter que la sortie audio ne s'obstrue.

Frottez la zone tactile des écouteurs avec un chiffon imbibé d'alcool pour éliminer le gras qui s'accumule au contact des doigts (poussière, transpiration, crèmes, etc.).

Si vous avez un appareil Android, pensez à monter ou baisser le volume pendant la lecture d'un fichier multimédia (chanson, vidéo, etc.). Réglez-le ensuite avec les capteurs tactiles de l'écouteur et avec l'appareil émetteur (smartphone, tablette, ordinateur, etc.).

Nettoyez l'excès de cérumen qui a pu s'accumuler sur la grille et frottez les capteurs avec un chiffon imbibé d'alcool.

Pour garder vos écouteurs en parfait état, nettoyez soigneusement les grilles 1 à 2 fois par mois.

Montez le volume depuis l'appareil émetteur (smartphone, ordinateur, etc.) pendant l'appel. Si vous touchez les capteurs de l'écouteur pendant l'appel, vous risquez de raccrocher.

Vérifiez que, sur l'écran de l'appareil émetteur, la sortie audio est bien attribuée à l'appareil Bluetooth et non aux haut-parleurs du téléphone.

La durée de la batterie dépend du temps d'utilisation, des conditions ambiantes et du volume. L'autonomie indiquée correspond à une utilisation à 50 % du volume.

Pour prolonger la durée de vie de la batterie, chargez-la complètement au moins une fois tous les 3 mois, même si vous n'utilisez pas les écouteurs.

Sur les appareils Apple, les écouteurs fonctionnent comme pour les appels téléphoniques, et le micro de l'écouteur est utilisé pour l'envoi de messages vocaux.

Sur les appareils Android, les appels via Internet doivent TOUJOURS être décrochés depuis le smartphone avant de pouvoir parler avec les écouteurs. Pour l'envoi de messages vocaux, c'est le micro du smartphone qui est utilisé par défaut.

Mettez à jour les pilotes Bluetooth de l'ordinateur. Nous recommandons d'utiliser l'option audio « Headphones », qui offre une meilleure qualité. Pour activer le micro, choisissez « Headphones with Mic », mais la qualité du son sera alors réduite.

Sous Windows, cette option se trouve en cliquant sur l'icône du haut-parleur, en bas à droite de la barre des tâches.

Pour retirer l'embout, tirez la partie souple en caoutchouc vers l'extérieur.

Pour le mettre en place, retournez le caoutchouc vers l'extérieur afin qu'il soit déployé sur la partie rigide, en forme de cône. Insérez la partie rigide dans l'écouteur, puis remettez le caoutchouc en place.

Vous pouvez acheter une nouvelle unité et l'associer à celle que vous avez conservée. Écrivez au service après-vente : info@vieta.es.