Expédition et retours

Politique d'expédition

Nous offrons la livraison gratuite pour toutes les commandes, quel que soit le montant. Toutes les commandes sont traitées sous 1 à 2 jours ouvrables et livrées sous 5 à 7 jours ouvrables, selon le lieu de livraison.

Politique de retour

Chez Vieta Pro, votre satisfaction est notre priorité. C'est pourquoi nous offrons la livraison et les retours gratuits sur tous nos produits. Vous trouverez ci-dessous les détails de notre politique de retour.

Si votre achat ne vous donne pas entière satisfaction, vous pouvez retourner les produits gratuitement dans les 30 jours suivant la réception de votre commande. Pour être admissible à un retour, le produit doit être dans son état et son emballage d'origine.

Processus de retour

1. Pour effectuer un retour : rendez-vous dans la section « Retours » de notre site web et remplissez le formulaire de retour ou contactez-nous via notre formulaire .

2. Préparation de l'envoi : Emballez soigneusement le produit dans son emballage d'origine. Veillez à inclure tous les accessoires, manuels et autres éléments fournis avec le produit.

Une fois votre retour reçu et traité, nous vous rembourserons intégralement via votre mode de paiement initial. Le remboursement peut prendre jusqu'à 6 jours ouvrables.