Action 2

Verifique si el Bluetooth del aparato emisor esta activado. Recuerde que si se encuentra conectado a un dispositivo no podrá conectarse a otro hasta que se desconecte del principal.

Actualizar la lista de dispositivos disponibles si no le aparece de forma automática.

IMPORTANTE: Recordar que nuestros dispositivos solo se pueden conectar con un solo receptor, por lo que sí los auriculares están emparejados con otro dispositivo (ordenador, teléfono, Tablet, etc.) no lo reconocerá en el bluetooth del nuevo aparato emisor. Es necesario cerrar el bluetooth o desactivar cualquier dispositivo al que esté vinculado el auricular para emparejar con otro aparato.

* ELIMINE/BORRE la referencia que tiene en su teléfono o aparato emisor “VIETA PRO ACTION” para así proceder desde el inicio. En Android entrar en la flecha lateral donde está la referencia y eliminarla.

Compruebe si al abrir la caja cargador parpadean brevemente los leds de ambos auriculares en color azul y rojo, nos indica que no está conectado a ningún dispositivo. Entrar en el bluetooth del emisor para forzar la conexión de forma manual.

En el caso de que se enciendan los leds y se apaguen en segundos, es porque se encuentran conectados a otro dispositivo emisor. Proceda a realizar un RESET.

Antes de realizar el procedimiento de RESET, el auricular debe estar desvinculado y haber eliminado la referencia en todos los dispositivos emisores a los que se haya conectado. Existen dos métodos para efectuar el Reset:

Método 1 Auriculares: 

- Abrir la caja cargador, extraer los auriculares y colocarlos en el pabellón auditivo.

- Presionar 5 veces seguidas los sensores de ambos auriculares de forma simultánea.

- Colocarlos dentro de la caja cargador, esperar 10 segundos y extraer nuevamente los auriculares.

- Reiniciar el proceso de emparejamiento entre los auriculares y el dispositivo deseado.

Método 2 Caja cargador (Recomendado):

- Colocar los auriculares dentro de la caja cargador.

- Mantener presionado 10 segundos de forma continua el botón que se encuentra en la parte trasera de la caja cargador. Podrá observar cómo los auriculares realizan una combinación de colores y se reinician.

- Extraer los auriculares y reiniciar el proceso de emparejamiento con el dispositivo deseado.

Retire el plástico protector que evita el contacto entre los pines de carga de los auriculares y la caja cargador. Compruebe si al abrir la caja los auriculares encienden los leds en color azul y rojo.

De no ser así, proceda a limpiar/frotar los pines de contacto del auricular y la caja cargador con un paño humedecido con alcohol.

Entrar en el bluetooth del dispositivo donde esté vinculado y eliminar la referencia “VIETA PRO ACTION”. Posteriormente extraer auriculares e iniciar un nuevo emparejamiento.

Si en el Bluetooth del emisor encontramos dos referencias con el mismo nombre “VIETA PRO ACTION” hay que reiniciar los auriculares.

Si solo se escucha el audio por un auricular hay que borrar y eliminar la referencia “VIETA PRO ACTION” y hacer un RESET.

Recuerde realizar mantenimiento periódico de limpieza en los sensores y las rejillas de los auriculares para evitar se obstruya el canal de audio.

Frotar con un paño humedecido en alcohol el táctil de los auriculares para quitar la grasa que se acumula por la manipulación de los dedos (polvo, fluidos, cremas, etc.)

Si posee un dispositivo Android recuerde que debe subir o bajar el volumen durante la reproducción de un archivo multimedia (canción, video, etc.).  Posteriormente hay que regularlo mediante los sensores táctiles del auricular y el dispositivo emisor (teléfono móvil, Tablet, ordenador, etc.).

Proceda a limpiar el exceso de cera que se puede haber acumulado en la rejilla y frotar los sensores del auricular con un paño humedecido en alcohol.

Para que los auriculares tengan una duración optima es necesario que regularmente limpie con cuidado las rejillas (1-2 veces al mes).

Aumentar manualmente el volumen mediante el emisor (teléfono móvil, ordenador, etc.) durante una llamada telefónica. Si presiona los sensores del auricular durante la llamada puede cancelar o cortar la comunicación.

Verificar que en la pantalla del aparato emisor la salida de audio esté asignado al dispositivo bluetooth y no a los altavoces internos del teléfono.

La duración de la batería dependerá del tiempo de uso, condiciones ambientales y volumen con el que se utilice. La duración total de la carga está asociada a un 50% del volumen.

Para prolongar la vida útil de la batería, cárguela por completo tenga uso o no al menos una vez cada 3 meses. 

Dispositivos Apple: el auricular funcionará exactamente igual que con las llamadas por línea telefónica. Durante el envío de audios utilizará el micrófono del auricular.

Dispositivos Android: las llamadas por internet deben ser contestadas SIEMPRE de forma manual mediante el móvil antes de poder conversar mediante los auriculares. Durante el envío de audios el micrófono que utilizará por defecto es el del móvil.

Actualizar los drivers de Bluetooth del ordenador. Recomendamos utilizar la opción de audio “Headphones” que tiene mayor calidad de audio. Para activar el micrófono debe usar la opción “Headphones with Mic” pero debe tener en cuenta que bajará la calidad del sonido.

Esta opción la encontrará en la parte inferior derecha de la barra de tareas del ordenador clickando sobre el icono de altavoz en el sistema operativo Windows.

Es posible adquirir una nueva unidad y vincularla a la que conserve. Contactar con el departamento de postventa info@vieta.es