Action 2

Vérifiez que le Bluetooth de l'appareil émetteur est activé. N'oubliez pas que si les écouteurs sont connectés à un appareil, ils ne pourront pas se connecter à un autre tant qu'ils n'auront pas été déconnectés du premier.

Actualisez la liste des appareils disponibles s'ils n'apparaissent pas automatiquement.

IMPORTANT : nos appareils ne peuvent se connecter qu'à un seul récepteur à la fois. Si les écouteurs sont appairés à un autre appareil (ordinateur, téléphone, tablette, etc.), ils ne seront pas détectés dans le Bluetooth du nouvel appareil émetteur. Vous devez désactiver le Bluetooth ou déconnecter tout appareil auquel les écouteurs sont associés pour les appairer à un autre appareil.

* SUPPRIMEZ/OUBLIEZ la référence « VIETA PRO ACTION » enregistrée dans votre téléphone ou votre appareil émetteur afin de reprendre la procédure depuis le début. Sur Android, appuyez sur la flèche latérale à côté de la référence et supprimez-la.

À l'ouverture du boîtier de charge, vérifiez si les LED des deux écouteurs clignotent brièvement en bleu et en rouge : cela indique qu'ils ne sont connectés à aucun appareil. Accédez au Bluetooth de l'appareil émetteur pour forcer la connexion manuellement.

Si les LED s'allument puis s'éteignent au bout de quelques secondes, c'est que les écouteurs sont connectés à un autre appareil émetteur. Effectuez une réinitialisation (RESET).

Avant d'effectuer la réinitialisation, les écouteurs doivent être dissociés et leur référence supprimée de tous les appareils émetteurs auxquels ils ont été connectés. Il existe deux méthodes de réinitialisation :

Méthode 1 – Écouteurs :

- Ouvrez le boîtier de charge, retirez les écouteurs et placez-les dans vos oreilles.

- Appuyez 5 fois de suite, simultanément, sur les capteurs des deux écouteurs.

- Replacez-les dans le boîtier de charge, attendez 10 secondes, puis ressortez les écouteurs.

- Relancez le processus d'appairage entre les écouteurs et l'appareil souhaité.

Méthode 2 – Boîtier de charge (recommandée) :

- Placez les écouteurs dans le boîtier de charge.

- Maintenez enfoncé pendant 10 secondes le bouton situé à l'arrière du boîtier de charge. Vous verrez les écouteurs afficher une combinaison de couleurs et redémarrer.

- Retirez les écouteurs et relancez le processus d'appairage avec l'appareil souhaité.

Retirez le film plastique de protection qui empêche le contact entre les broches de charge des écouteurs et le boîtier de charge. À l'ouverture du boîtier, vérifiez si les LED des écouteurs s'allument en bleu et en rouge.

Si ce n'est pas le cas, nettoyez/frottez les broches de contact des écouteurs et du boîtier de charge avec un chiffon imbibé d'alcool.

Accédez au Bluetooth de l'appareil auquel ils sont associés et supprimez la référence « VIETA PRO ACTION ». Ensuite, retirez les écouteurs du boîtier et lancez un nouvel appairage.

Si deux références portant le même nom « VIETA PRO ACTION » apparaissent dans le Bluetooth de l'appareil émetteur, vous devez réinitialiser les écouteurs.

Si le son ne sort que d'un seul écouteur, supprimez la référence « VIETA PRO ACTION » et effectuez une réinitialisation (RESET).

Pensez à nettoyer régulièrement les capteurs et les grilles des écouteurs pour éviter l'obstruction du canal audio.

Frottez la surface tactile des écouteurs avec un chiffon imbibé d'alcool pour retirer le gras qui s'accumule au contact des doigts (poussière, fluides, crèmes, etc.).

Si vous utilisez un appareil Android, n'oubliez pas que le volume doit être augmenté ou baissé pendant la lecture d'un fichier multimédia (chanson, vidéo, etc.). Réglez-le ensuite à l'aide des capteurs tactiles des écouteurs et de l'appareil émetteur (smartphone, tablette, ordinateur, etc.).

Retirez l'excès de cérumen qui a pu s'accumuler sur la grille et frottez les capteurs des écouteurs avec un chiffon imbibé d'alcool.

Pour une durée de vie optimale de vos écouteurs, nettoyez régulièrement et délicatement les grilles (1 à 2 fois par mois).

Augmentez manuellement le volume depuis l'appareil émetteur (smartphone, ordinateur, etc.) pendant l'appel. Si vous appuyez sur les capteurs des écouteurs pendant l'appel, vous risquez de l'annuler ou de le couper.

Vérifiez sur l'écran de l'appareil émetteur que la sortie audio est bien attribuée à l'appareil Bluetooth et non aux haut-parleurs internes du téléphone.

L'autonomie de la batterie dépend de la durée d'utilisation, des conditions ambiantes et du volume utilisé. L'autonomie totale indiquée correspond à une utilisation à 50 % du volume.

Pour prolonger la durée de vie de la batterie, rechargez-la complètement au moins une fois tous les 3 mois, que vous l'utilisiez ou non.

Appareils Apple : les écouteurs fonctionnent exactement comme pour les appels téléphoniques classiques. Lors de l'envoi de messages vocaux, le micro des écouteurs est utilisé.

Appareils Android : les appels via Internet doivent TOUJOURS être décrochés manuellement depuis le smartphone avant de pouvoir converser avec les écouteurs. Lors de l'envoi de messages vocaux, c'est le micro du smartphone qui est utilisé par défaut.

Mettez à jour les pilotes Bluetooth de l'ordinateur. Nous recommandons d'utiliser l'option audio « Headphones », qui offre une meilleure qualité sonore. Pour activer le micro, vous devez choisir l'option « Headphones with Mic », mais la qualité du son sera alors réduite.

Sous Windows, cette option se trouve en bas à droite de la barre des tâches, en cliquant sur l'icône du haut-parleur.

Vous pouvez acheter une nouvelle unité et l'associer à celle que vous avez conservée. Contactez le service après-vente : info@vieta.es